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ATENTO – Ofrece Nuevas Plazas de Empleos en Áreas de Servicio al cliente, ventas y más

Atento, es una empresa de telecomunicaciones dedicada a la prestación o externalización de servicios como: Servicio de atención al cliente, soporte técnico al usuario, back office, ventas y cobros del centro de contacto.

Según un informe de su página web oficial, esta empresa está presente en 13 países con más de 90.000 puestos de trabajo y más de 150.000 trabajadores que la avalan como una empresa sólida a nivel internacional y un mejor lugar para trabajar.

Ahora, dicha empresa ofrece puestos de trabajo a los que puedes optar tanto si estás trabajando como si no tienes experiencia laboral, ya que tiene varias ofertas de empleo para diferentes perfiles:

Puestos disponibles:

TELEOPERADORES DE VENTAS

Requisitos:

  • Para este puesto buscamos personas mayores de 18 años.
  • Tener al menos una educación básica regular (estudios secundarios completos).
  • De preferencia, el candidato tiene 03 meses de experiencia en puestos relacionados con la atención al cliente y/o ventas en contacto presencial o telefónico.
  • Tener conocimientos básicos en el uso de programas de oficina (Word, Power Point, Excel).
  • Ser una persona con capacidad de negociación, trabajo coordinado en equipo, buena comunicación con los clientes para lograr una relación comercial.
  • Es imprescindible disponer de un ordenador/portátil/PC, etc. Para el trabajo a distancia

¿Cuáles son los beneficios?

  • Tendrá todas las prestaciones a las que tiene derecho legalmente un trabajador en nómina.
  • Recibirás un salario acorde con el mercado + comisión por consecución de objetivos y/o metas.
  • Tiene la oportunidad de recibir formación virtual continua.
  • Tendrás la oportunidad de avanzar en tu carrera dentro de la empresa gracias a tu dedicación y compromiso.
  • Además, la empresa ofrece contratos de formación universitaria y técnica con instituciones reconocidas.

TÉCNICO DE PREVENTA

Funciones:

  • Realizar demostraciones comerciales, reunirse con los clientes y revisar las solicitudes de propuestas para determinar las necesidades de los clientes.
  • Mejorar el proceso definiendo las soluciones a aplicar en función de las especificaciones de las partes implicadas.
  • Crear, mantener y actualizar los documentos y procedimientos definidos para lograr la excelencia en la gestión de proyectos.
  • Apoyar al comité y preparar las actas de las reuniones y las listas de tareas y hacer un seguimiento de las mismas.

Requisitos:

  • Demostrar al menos 03 años de experiencia en consultoría y Oficina de Gestión de Proyectos (PMO).
  • El nivel de formación exigido por el Instituto Tecnológico (se facilitará el certificado si se solicita).

RESPONSABLE DE NEGOCIOS

Funciones:

  • Supervisar los KPI de ventas y CEX, analizar las posibles desviaciones y sugerir acciones de mejora cuando sea necesario para garantizar el cumplimiento de los objetivos de servicio.
  • Normalizar las acciones de seguimiento necesarias con el objetivo de aumentar las ventas del equipo y las acciones de seguimiento que contribuyan a la consecución de los objetivos fijados.
  • Desarrollar acciones para mejorar la experiencia del cliente mediante el desarrollo de planes de acción y formación.

Requisitos:

  • Se requiere formación académica, preferiblemente en economía o administración de empresas.
  • Tener buenos conocimientos y habilidades en el uso de la plataforma del centro de contacto. Comprensión del entorno informático, conocimientos operativos y financieros.
  • Al menos 2 años de experiencia en el desempeño de las funciones descritas en departamentos de centros de contacto y en el sector de las telecomunicaciones.

DESARROLLADOR DE BASES DE DATOS

Funciones:

  • Desarrollar soluciones para varios clientes y realizar la integración entre diferentes plataformas, principalmente AVAYA, CRM Dynamics, Altitude y Microsoft BI.
  • Implementar los estándares definidos por el departamento de Sistemas de Información basados en las metodologías ágiles del departamento y el proceso basado en ITIL de la empresa.
  • Revisar el seguimiento y control del cierre de los tickets de servicio y prestar atención a los requisitos del software de back office.

Requisitos:

  • Indique que tiene al menos 4 años de experiencia en equipos de desarrollo de proyectos de TI integrados, 2 años de experiencia en proyectos que utilizan la tecnología Microsoft CRM y la plataforma Microsoft BI, y 1 año de experiencia en scripting utilizando la plataforma Altitude.
  • Se requiere una licenciatura o un título de ingeniería en ingeniería de sistemas o informática o profesiones afines para la investigación académica.

INGENIERO DE SISTEMAS SENIOR

Requisitos:

  • Poseer un título de grado o licenciatura en ingeniería de sistemas o profesiones afines (registrado en la SUNEDU).
  • Al menos 01 años de experiencia en atención al cliente de primer nivel (help desk).
  • Explica con detalle que tienes las herramientas para trabajar en casa: PC / Portátil, sistema operativo Windows 10, 4GB de RAM, procesador Intel Core I3 o AMD Rayzen 3 y velocidad de internet de 10MB o superior.

Prestaciones:

  • Nómina desde el primer día de trabajo + salario fijo mensual + formación permanente + carrera profesional + descuento de empresa + ambiente de trabajo agradable.
  • Si está interesado en esta oferta de trabajo según las vacantes descritas, puede presentar su solicitud a través del siguiente enlace en función del país.

EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Requisitos:

  • Tendrá una excelente capacidad de comunicación con los clientes y los clientes potenciales.
  • Buena redacción y excelente ortografía y gramática.
  • En este puesto, la empresa necesita personas que trabajen bajo presión para alcanzar los objetivos.
  • Al menos 6 meses de experiencia en un centro de llamadas, atención al cliente o puesto similar.
  • Tendrás la oportunidad de trabajar a tiempo completo

ASESOR COMERCIAL

Requisitos:

  • Tener un título de bachillerato o licenciatura.
  • Al menos 3 meses de experiencia en ventas presenciales o telefónicas.
  • Tener disponibilidad horaria para trabajar de lunes a domingo.

REPRESENTANTE DE VENTAS DE SEGUROS

Requisitos:

  • Tener una educación secundaria.
  • Para este puesto, la empresa busca personas con 1 año de experiencia en el cobro y venta de seguros en la modalidad de Oubound.
  • Tendrá una disponibilidad de tiempo completo

¿Cuáles son los beneficios?

  • Recibirás salario base + comisiones por ventas + derivaciones + bonos por movilización.
  • Recibirá descuentos exclusivos en centros de estudio, atención médica y dental, seguros y muchas otras ventajas.
  • Disfrutarás de un entorno de trabajo agradable

Más Puestos de trabajo:

  • Teleoperadores de Ventas Inbound Móviles
  • Agente Bilingüe
  • Asesor Comercial Financiero
  • Asesor en Retención y Cobranza y Ventas
  • Despachadores
  • Negociador de Cobranza domiciliaria
  • Supervisor de ventas
  • Telemarketer
  • Conductor Vendedor
  • Vendedor puerta a puerta

Para consultar la disponibilidad de vacantes y aplicar a la plaza de tú interés puedes hacerlo eligiendo el enlace del país correspondiente, dicho enlace te direccionará a la página oficial del reclutador/empleador:

  • Perú: Postúlate Aquí
  • Colombia: Postúlate Aquí
  • El Salvador: Postúlate Aquí
  • Guatemala: Postúlate Aquí
  • México: Postúlate Aquí
  • España: Postúlate Aquí
  • Chile: Postúlate Aquí
  • Argentina: Postúlate Aquí
  • Panamá: Postúlate Aquí

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