Atento, es una empresa de telecomunicaciones dedicada a la prestación o externalización de servicios como: Servicio de atención al cliente, soporte técnico al usuario, back office, ventas y cobros del centro de contacto.
Según un informe de su página web oficial, esta empresa está presente en 13 países con más de 90.000 puestos de trabajo y más de 150.000 trabajadores que la avalan como una empresa sólida a nivel internacional y un mejor lugar para trabajar.
Ahora, dicha empresa ofrece puestos de trabajo a los que puedes optar tanto si estás trabajando como si no tienes experiencia laboral, ya que tiene varias ofertas de empleo para diferentes perfiles:
Puestos disponibles:
TELEOPERADORES DE VENTAS
Requisitos:
- Para este puesto buscamos personas mayores de 18 años.
- Tener al menos una educación básica regular (estudios secundarios completos).
- De preferencia, el candidato tiene 03 meses de experiencia en puestos relacionados con la atención al cliente y/o ventas en contacto presencial o telefónico.
- Tener conocimientos básicos en el uso de programas de oficina (Word, Power Point, Excel).
- Ser una persona con capacidad de negociación, trabajo coordinado en equipo, buena comunicación con los clientes para lograr una relación comercial.
- Es imprescindible disponer de un ordenador/portátil/PC, etc. Para el trabajo a distancia
¿Cuáles son los beneficios?
- Tendrá todas las prestaciones a las que tiene derecho legalmente un trabajador en nómina.
- Recibirás un salario acorde con el mercado + comisión por consecución de objetivos y/o metas.
- Tiene la oportunidad de recibir formación virtual continua.
- Tendrás la oportunidad de avanzar en tu carrera dentro de la empresa gracias a tu dedicación y compromiso.
- Además, la empresa ofrece contratos de formación universitaria y técnica con instituciones reconocidas.
TÉCNICO DE PREVENTA
Funciones:
- Realizar demostraciones comerciales, reunirse con los clientes y revisar las solicitudes de propuestas para determinar las necesidades de los clientes.
- Mejorar el proceso definiendo las soluciones a aplicar en función de las especificaciones de las partes implicadas.
- Crear, mantener y actualizar los documentos y procedimientos definidos para lograr la excelencia en la gestión de proyectos.
- Apoyar al comité y preparar las actas de las reuniones y las listas de tareas y hacer un seguimiento de las mismas.
Requisitos:
- Demostrar al menos 03 años de experiencia en consultoría y Oficina de Gestión de Proyectos (PMO).
- El nivel de formación exigido por el Instituto Tecnológico (se facilitará el certificado si se solicita).
RESPONSABLE DE NEGOCIOS
Funciones:
- Supervisar los KPI de ventas y CEX, analizar las posibles desviaciones y sugerir acciones de mejora cuando sea necesario para garantizar el cumplimiento de los objetivos de servicio.
- Normalizar las acciones de seguimiento necesarias con el objetivo de aumentar las ventas del equipo y las acciones de seguimiento que contribuyan a la consecución de los objetivos fijados.
- Desarrollar acciones para mejorar la experiencia del cliente mediante el desarrollo de planes de acción y formación.
Requisitos:
- Se requiere formación académica, preferiblemente en economía o administración de empresas.
- Tener buenos conocimientos y habilidades en el uso de la plataforma del centro de contacto. Comprensión del entorno informático, conocimientos operativos y financieros.
- Al menos 2 años de experiencia en el desempeño de las funciones descritas en departamentos de centros de contacto y en el sector de las telecomunicaciones.
DESARROLLADOR DE BASES DE DATOS
Funciones:
- Desarrollar soluciones para varios clientes y realizar la integración entre diferentes plataformas, principalmente AVAYA, CRM Dynamics, Altitude y Microsoft BI.
- Implementar los estándares definidos por el departamento de Sistemas de Información basados en las metodologías ágiles del departamento y el proceso basado en ITIL de la empresa.
- Revisar el seguimiento y control del cierre de los tickets de servicio y prestar atención a los requisitos del software de back office.
Requisitos:
- Indique que tiene al menos 4 años de experiencia en equipos de desarrollo de proyectos de TI integrados, 2 años de experiencia en proyectos que utilizan la tecnología Microsoft CRM y la plataforma Microsoft BI, y 1 año de experiencia en scripting utilizando la plataforma Altitude.
- Se requiere una licenciatura o un título de ingeniería en ingeniería de sistemas o informática o profesiones afines para la investigación académica.
INGENIERO DE SISTEMAS SENIOR
Requisitos:
- Poseer un título de grado o licenciatura en ingeniería de sistemas o profesiones afines (registrado en la SUNEDU).
- Al menos 01 años de experiencia en atención al cliente de primer nivel (help desk).
- Explica con detalle que tienes las herramientas para trabajar en casa: PC / Portátil, sistema operativo Windows 10, 4GB de RAM, procesador Intel Core I3 o AMD Rayzen 3 y velocidad de internet de 10MB o superior.
Prestaciones:
- Nómina desde el primer día de trabajo + salario fijo mensual + formación permanente + carrera profesional + descuento de empresa + ambiente de trabajo agradable.
- Si está interesado en esta oferta de trabajo según las vacantes descritas, puede presentar su solicitud a través del siguiente enlace en función del país.
EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Requisitos:
- Tendrá una excelente capacidad de comunicación con los clientes y los clientes potenciales.
- Buena redacción y excelente ortografía y gramática.
- En este puesto, la empresa necesita personas que trabajen bajo presión para alcanzar los objetivos.
- Al menos 6 meses de experiencia en un centro de llamadas, atención al cliente o puesto similar.
- Tendrás la oportunidad de trabajar a tiempo completo
ASESOR COMERCIAL
Requisitos:
- Tener un título de bachillerato o licenciatura.
- Al menos 3 meses de experiencia en ventas presenciales o telefónicas.
- Tener disponibilidad horaria para trabajar de lunes a domingo.
REPRESENTANTE DE VENTAS DE SEGUROS
Requisitos:
- Tener una educación secundaria.
- Para este puesto, la empresa busca personas con 1 año de experiencia en el cobro y venta de seguros en la modalidad de Oubound.
- Tendrá una disponibilidad de tiempo completo
¿Cuáles son los beneficios?
- Recibirás salario base + comisiones por ventas + derivaciones + bonos por movilización.
- Recibirá descuentos exclusivos en centros de estudio, atención médica y dental, seguros y muchas otras ventajas.
- Disfrutarás de un entorno de trabajo agradable
Más Puestos de trabajo:
- Teleoperadores de Ventas Inbound Móviles
- Agente Bilingüe
- Asesor Comercial Financiero
- Asesor en Retención y Cobranza y Ventas
- Despachadores
- Negociador de Cobranza domiciliaria
- Supervisor de ventas
- Telemarketer
- Conductor Vendedor
- Vendedor puerta a puerta
Para consultar la disponibilidad de vacantes y aplicar a la plaza de tú interés puedes hacerlo eligiendo el enlace del país correspondiente, dicho enlace te direccionará a la página oficial del reclutador/empleador:
- Perú: Postúlate Aquí
- Colombia: Postúlate Aquí
- El Salvador: Postúlate Aquí
- Guatemala: Postúlate Aquí
- México: Postúlate Aquí
- España: Postúlate Aquí
- Chile: Postúlate Aquí
- Argentina: Postúlate Aquí
- Panamá: Postúlate Aquí
OTROS VACANTES DISPONIBLES:
- Se Busca Personal Para Trabajos De Empleadas Domesticas
- Oportunidad De Empleos: Solicitamos Personal Para Construcción Y Obras
- Se Necesita Personal De Limpieza – Varias Plazas
- Convocatoria De Empleos – Cuidadores De Adultos Mayores
- Se Busca Personal De Limpieza En Diferentes Areas
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